以热忱赴使命，以同心筑华章。为守护黑土地地质根脉，弘扬“奉献、友爱、互助、进步”的志愿精神，引导青年学子践行社会责任，4月4日，我院青年志愿者服务站组织8名志愿者，赴黑龙江省地质博物馆开展“守护地质文脉，践行志愿之约”主题志愿服务，以青春之力传递地质文化魅力，圆满完成各项服务任务。
一、周密筹备，夯实服务根基
为精准对接场馆需求、守护黑土地地质文化根脉，学院青年志愿者服务站提前谋划、精心筹备，确保志愿服务规范有序、高质高效。活动立足场馆运营实际，明确服务定位，兼顾场馆日常运转与青年学子文化传承、志愿践行双重目标。负责人结合场馆布局、展厅分布及服务重点，为志愿者开展专项岗前培训，系统讲解服务规范、地质知识，强化文明引导、咨询解答及应急处置能力，同时细化分工、压实责任，实现服务全域覆盖，为活动平稳落地筑牢根基。
二、温情服务，践行志愿初心
活动期间，全体志愿者以饱满热忱坚守岗位，以严谨态度履职尽责，用细致服务诠释新时代青年担当，成为场馆内最动人的青春风景。
一楼入口处，志愿者化身“文明引导员”，耐心协助游客完成预约核验、有序引导安检，细致叮嘱入馆规范与安全注意事项，主动提供行李寄存指引，用贴心举动保障入口通行顺畅，为游客开启舒心观展之旅。
二、三楼展厅内，志愿者全程驻守、专业服务，轻声引导游客文明观展、有序驻足，避免拥挤拥堵。面对游客关于地质展品、参观路线等各类咨询，他们耐心倾听、细致解答，用通俗语言传递地质文化精髓；遇突发情况时，沉着冷静、妥善处置，彰显过硬服务素养与应急能力，营造出和谐雅致、井然有序的沉浸式观展氛围。
三、知行并进，彰显活动实效
本次志愿服务不仅有效维护了场馆日常运营秩序，为游客提供了便捷温馨的参观体验，更赢得了场馆工作人员与游客的一致好评。志愿者在服务中近距离感受黑土地地质文化底蕴，厚植文化认同、强化责任担当，实现了服务意识、沟通能力与综合素养的同步提升，充分展现了学院学子向上向善、甘于奉献、勇于担当的良好风貌，为地域地质文化传承注入青春动能。
未来，学院青年志愿者服务站将持续深化与黑龙江省地质博物馆的合作，常态化开展地质文化守护志愿服务，丰富活动形式、拓展服务内涵，引导更多青年学子投身文化传承与公共服务，让志愿精神薪火相传，让青春在守护文化根脉、践行社会责任的征程中熠熠生辉。
